Vilkår for bruk


Partene

Selger er Mitt Strøk Braakhekke, org. nr. 932794535, Glomsetvegen 635, 6260 SKODJE, info@mittstrok.no. Selger blir i det følgende benevnt «Mitt Strøk», «vi», «oss» eller «selger».

Kjøper er den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen,og blir i det følgende benevnt «du», «deg», «din» eller «ditt».

Pris

Alle priser oppgitt i nettbutikken er inkludert moms. Gjeldende pris for alle produkter bestemmes av prisen ved bestilling. Det tas forbehold om korrekturfeil og tekniske feil, samt hendelser utenfor vår kontroll.

Betalingen

Vi aksepterer betaling med VIPPS, Visa og Mastercard. Våre betalingspartnere sørger for sikker, rask og kryptert betaling der vi aldri mottar dine kortdetaljer. Etter gjennomført kjøp mottar du en kvittering på epostadressen du registrerte ved betaling.

Frakt og levering

Det er gratis frakt på alle kjøp i Norge.

Plakater pakkes inn i silkepapir i et beskyttende papprør, og sendes til ditt nærmeste utleveringssted. Husk å hente pakken innen fristen så den ikke blir sendt tilbake. Normalt leveringstid er 4-6 virkedager. Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller kjøpers representant, har fått varene levert.

Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om, og eventuelt når, levering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt. Du har valget mellom å opprettholde ordren, fastsette ny leveringsdato eller kansellere ordren med tilbakebetaling av innbetalt beløp.

Angrerett

Du har 60 dagers angrerett på alle kjøp på mittstrøk.no. Vi stiller ingen spørsmål, da vi vil at du skal være 100% fornøyd. Angrefristen begynner å løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt. Angreskjema finner du her. Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Ved en eventuell retur må du selv betale forsendelsen, og produktet skal leveres i samme stand som du mottok det, med originalemballasje fra Mitt Strøk. Kjøpesummen tilbakebetales etter produktet er mottatt, eller det er dokumentert at produktet er sendt tilbake.

Mangel ved varen - reklamasjon

Vi håper du blir fornøyd med dine produkter. Om du skulle oppdage en feil må du innen rimelig tid informere oss om feilen. Den må foreligge når du mottar produktet og må dokumenteres samtidig, for eksempel med et foto. Dersom produktet har feil eller mangler kan du kreve retting, få et nytt tilsvarende produkt eller heve kjøpet.

Klager

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  600  eller www.forbrukertilsynet.no.

Kontakt

Har du spørsmål angående våre salgsbetingelser og vilkår? Kontakt oss gjerne på info@mittstrok.no.