Retningslinjer for angrerett

Angrerett

Du har 60 dagers angrerett på alle kjøp på mittstrøk.no. Vi stiller ingen spørsmål, da vi vil at du skal være 100% fornøyd. Angrefristen begynner å løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt. Angreskjema finner du her. Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Ved en eventuell retur må du selv betale forsendelsen, og produktet skal leveres i samme stand som du mottok det, med originalemballasje fra Mitt Strøk. Kjøpesummen tilbakebetales etter produktet er mottatt, eller det er dokumentert at produktet er sendt tilbake.

Mangel ved varen - reklamasjon

Vi håper du blir fornøyd med dine produkter. Om du skulle oppdage en feil må du innen rimelig tid informere oss om feilen. Den må foreligge når du mottar produktet og må dokumenteres samtidig, for eksempel med et foto. Dersom produktet har feil eller mangler kan du kreve retting, få et nytt tilsvarende produkt eller heve kjøpet.